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        <name>Blickpunkt Musical</name>
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    <title>Blog / Atom Feed</title>
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    <updated>2026-04-18T18:24:12+02:00</updated>
    
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            <title type="text">Eine Ausgabe meines Abos ist nicht angekommen und was kann ich tun?</title>
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                                            Eine Ausgabe meines Abos ist nicht angekommen!
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                 Die Zustellung in Deutschland erfolgt in der Regel innerhalb von zwei bis drei Werktagen nach Versand. Innerhalb der EU sollte Sie das Heft innerhalb von fünf Werktagen erreichen. Für andere Länder, besonders außerhalb Europas betragen die Postlaufzeiten bis zu 12 Werktage. 
 Bitte kontaktieren Sie unseren Abo-Service per E-Mail an abo@umverlag.de, wenn Sie eine Ausgabe nicht innerhalb dieser Fristen erhalten haben. 
   NACHSENDEANTRAG   
 Bitte beachten Sie: Der Nachsende-Service der Deutschen Post bearbeitet keine Pressesendungen. Sollte sich ihre Anschrift geändert haben und das Heft wurde daher durch die Deutsche Post vernichtet, können wir Ihnen ein Ersatz-Heft gegen eine Bearbeitungsgebühr von 2,50 € pro fehlender Ausgabe innerhalb Deutschlands bzw. 5,-€ pro fehlender Ausgabe im Rest der Welt nachliefern. 
   ÄNDERUNG DER KUNDENDATEN   
 Sie haben Ihre Daten hier im Shop geändert. Diese Änderungen bekommen wir nicht mitgeteilt und werden von uns nicht wahrgenommen. Bitte verfahren Sie bei einer Adressänderung wie beim FAQ  ADRESSÄNDERUNG  beschrieben. 
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                            <updated>2022-03-25T12:00:00+01:00</updated>
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            <title type="text">Wie kann ich meine Abodaten ändern?</title>
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                <![CDATA[
                
                                            Wie kann ich meine Abodaten ändern?
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                <![CDATA[
                 Wenn Sie umziehen, dann senden Sie uns bitte frühzeitig Ihre neue Adresse per Mail oder Post zu und teilen Sie uns bitte mit ab wann wir an die neue Anschift zustellen sollen. 
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                            <updated>2022-03-25T12:00:00+01:00</updated>
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            <title type="text">Wie kann ich den Empfänger meines Geschenkabos ändern?</title>
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                                            Wie kann ich den Empfänger meines Geschenkabos ändern?
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                <![CDATA[
                 Verfahren Sie bitte wie bei einer Änderung des Rechnungsempfängers. 
 Senden Sie uns per Mail oder Post die Adressänderung des Empfängers und ab wann die Zustellung an die neue Adresse bzw. den neuen Empfänger gehen soll. 
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            <title type="text">Wo finde ich meine Kundendaten?</title>
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                                            Wo finde ich meine Kundendaten?
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                <![CDATA[
                 Sie erhalten jedes Jahr eine Rechnung. Diese enthält alle relevanten Daten. 
 Bitte heben Sie diese jeweils für ein Jahr auf oder machen Sie sich ein Foto mit Ihrem Smartphone. 
 Im Webshop sind die Daten nicht ersichtlich. 
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            <title type="text">Wie erhalte ich meinen Download-Artikel?</title>
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                                            Wie erhalte ich meinen Download-Artikel?
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                <![CDATA[
                 Nach Abschluß des Bestellvorgangs finden Sie unter MEIN KONTO -&amp;gt; SOFORTDOWNLOADS alle Ihre bestellten Downloads und dies dauerhaft solange SIe Ihr Konto bei uns haben. 
 Sie können diese Dateien auch bei sich abspeichern. 
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            <title type="text">Wie kann ich mein Abo kündigen?</title>
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                                            Wie kündige ich mein Blickpunkt Musical Abo?
                                        ]]>
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                <![CDATA[
                 Sie können bei uns in jeder schriftlichen Form kündigen. 
 Wir empfehlen Ihnen, Ihre Kündigung per Einwurfeinschreiben (nur in Deutschland verfügbar). Sie haben damit bereits ein schriftliches Dokument in Form des Einlieferungsbelegs in der Hand, welches Ihnen verbindlich mitteilt, wann Sie die Kündigung abgesendet haben. 
 Bitte denken Sie daran, dass Mails und auch Briefe verloren gehen können. Kunden aus Deutschland müssen kein Einschreiben verwenden. Es reicht ein Einwurfeinschreiben und es ist günstiger. 
 Ihre Kündigung muss Ihren Namen, Adresse und am besten Ihre Kundennummer enthalten. 
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